Over Disqua
We bouwen het werkruimteplatform dat we altijd wilden.
Disqua is ontstaan omdat geen gereedschap teams zowel geweldige communicatie als geweldige klantenondersteuning op één plek gaf.
Onze missie
Geef elk team — van 2-persoons startups tot 500-persoons ondernemingen — een geïntegreerd platform voor interne communicatie en klantenondersteuning. We geloven dat teams niet vijf gereedschappen nodig hebben om met elkaar te communiceren en hun klanten te helpen. Één platform, één context, één prijs.
Waarom we Disqua hebben gebouwd
We were paying for a separate chat tool and a separate helpdesk. Our agents switched between two apps all day, copy-pasting context. When a customer issue needed engineering input, the thread died in a DM chain nobody could find later. We decided to build one tool that does both — and charge a fair price for it.
Wat maakt ons anders
Snelheid is onze obsessie — berichtbezorging van minder dan 100 ms is een harde engineeringvereiste. Maar wat ons werkelijk onderscheidt, is de integratie: een klantticket kan in één klik naar een teamkanaaldraad worden geëscaleerd. Agenten fluisteren naar supervisors zonder dat de klant het ziet. AI vat zowel chat-threads als ticketgeschiedenissen samen. Geen concurrent biedt dit omdat geen concurrent zowel een berichtplatform als een helpdesk is.
Waar we voor staan
Snelheid eerst
Elke functie begint met een prestatiebudget. Berichtbezorging van minder dan 100 ms is een harde vereiste, geen ambitie. We meten het, we controleren het en we introduceren dingen niet die het breken.
Privacy van ontwerp
EU-hosting, GDPR-compliantie en een DPA voor elke klant — niet alleen enterprise. Je gegevens zijn van jou. We verkopen het niet, we delven het niet uit en we maken het gemakkelijk om het op elk moment te exporteren of verwijderen.
Eerlijke prijzen
We verdienen geld wanneer onze klanten groeien, niet door kosten in rekening te brengen voor functies die ze van dag één hadden moeten hebben. Onbeperkte berichtgeschiedenis in het gratis plan. Helpdesk inbegrepen — geen apart $50/agent upsell.
Één platform, één context
Your team shouldn't need a chat app plus a separate helpdesk plus a docs tool plus a video tool. Disqua combines messaging, helpdesk, knowledge base, docs, and video clips in one workspace. Less tool sprawl, more focus.
Neem contact op
Vragen, partnerschapsvragen, pers of wil je gewoon hallo zeggen?
See Disqua for yourself
Team chat with a built-in helpdesk, in one workspace. Free plan available — no credit card required.
Start free