Om Disqua
Vi bygger arbetsutrymme-plattformen vi alltid ville ha.
Disqua började för att inget verktyg gav team både bra kommunikation och bra kundsupport på en plats.
Vår uppdrag
Ge varje team — från 2-personers startups till 500-personers företag — en enhetlig plattform för intern kommunikation och kundsupport. Vi tror att team inte behöver fem verktyg för att kommunicera med varandra och hjälpa sina kunder. En plattform, en kontext, ett pris.
Varför vi byggde Disqua
We were paying for a separate chat tool and a separate helpdesk. Our agents switched between two apps all day, copy-pasting context. When a customer issue needed engineering input, the thread died in a DM chain nobody could find later. We decided to build one tool that does both — and charge a fair price for it.
Vad gör oss annorlunda
Hastighet är vår besatthet — meddelandeleverans under 100 ms är ett hårt engineeringkrav. Men det som verkligen skiljer oss åt är integreringen: en kundticket kan eskaleras till en teamkanaltråd med ett klick. Agenter viskar till supervisorer utan att kunden ser. AI sammanfattar både chattrådar och tickethistorik. Ingen konkurrent erbjuder detta för ingen konkurrent är både en meddelandeplattform och en supportdesk.
Vad vi står för
Hastighet först
Varje funktion börjar med en prestandabudget. Meddelandeleverans under 100 ms är ett hårt krav, inte en strävan. Vi mäter det, vi övervakar det, och vi levererar inte saker som bryter det.
Integritet genom design
EU-värdhosting, GDPR-efterlevnad och ett DPA för varje kund — inte bara företag. Dina data är dina. Vi säljer det inte, vi bryter inte ut det och vi gör det enkelt att exportera eller ta bort när som helst.
Rättvis Prissättning
Vi tjänar pengar när våra kunder växer, inte genom att debitera funktioner de borde ha haft dag ett. Obegränsad meddelandehistorik på gratisplanen. Supportdesk inkluderad — ingen separat $50/agent upsell.
En plattform, en kontext
Your team shouldn't need a chat app plus a separate helpdesk plus a docs tool plus a video tool. Disqua combines messaging, helpdesk, knowledge base, docs, and video clips in one workspace. Less tool sprawl, more focus.
Kom i kontakt
Frågor, partnerskapsfrågor, press eller vill bara säga hej?
See Disqua for yourself
Team chat with a built-in helpdesk, in one workspace. Free plan available — no credit card required.
Start free