Om Disqua

Vi bygger den arbejdsrumsplatform, vi altid ville have.

Disqua startede, fordi intet værktøj gav teams både god kommunikation og god kundesupport på ét sted.

Vores mission

Give alle teams — fra 2-personers startups til 500-personers virksomheder — en samlet platform til intern kommunikation og kundesupport. Vi mener, at teams ikke har brug for fem værktøjer for at kommunikere med hinanden og hjælpe deres kunder. En platform, en kontekst, en pris.

Hvorfor vi byggede Disqua

We were paying for a separate chat tool and a separate helpdesk. Our agents switched between two apps all day, copy-pasting context. When a customer issue needed engineering input, the thread died in a DM chain nobody could find later. We decided to build one tool that does both — and charge a fair price for it.

Hvad gør os anderledes

Hastighed er vores besathed — beskeder levering under 100 ms er et hårt engineeringkrav. Men hvad der virkelig sætter os fra hinanden, er integrationen: en kundebillet kan eskaleres til en teamkanaltråd med ét klik. Agenter hvisker til supervisorer uden at kunden ser. AI opsummerer både chattråde og billethisto kker. Ingen konkurrent tilbyder dette, fordi ingen konkurrent både er en meddelelses platform og en supportdesk.

Hvad vi står for

Hastighed først

Hver funktion starter med et ydeelsesbudget. Meddelelselevering under 100 ms er et hårt krav, ikke en aspirationsstil. Vi måler det, vi overvåger det og vi ikke sender ting, der bryder det.

Privatliv efter design

EU-værtshusværtskab, GDPR-overholdelse og en DPA for enhver kunde — ikke kun enterprise. Dine data er dine. Vi sælger det ikke, vi graver det ikke ud, og vi gør det nemt at eksportere eller slette når som helst.

Fair Prissætning

Vi tjener penge når vores kunder vokser, ikke ved at opkræve funktioner, de skulle have haft på dag et. Ubegrænset meddelelsehistorik på gratis plan. Supportdesk inkluderet — ingen separat $50/agent upsell.

En platform, en kontekst

Your team shouldn't need a chat app plus a separate helpdesk plus a docs tool plus a video tool. Disqua combines messaging, helpdesk, knowledge base, docs, and video clips in one workspace. Less tool sprawl, more focus.

Kom i kontakt

Spørgsmål, partnerskabsforespørgsler, presse eller bare vil sige hej?

See Disqua for yourself

Team chat with a built-in helpdesk, in one workspace. Free plan available — no credit card required.

Start free