Prijzen
Eenvoudige prijzen. Geen verassingen.
Begin gratis en schaal mee terwijl je team groeit. Alle plannen bevatten onbeperkte berichtgeschiedenis. De helpdesk is inbegrepen vanaf Pro.
Gratis
Perfect voor kleine teams die net beginnen.
$0
Gratis aan de slag
- Onbeperkte berichtgeschiedenis
- Onbeperkte gebruikers
- Mobiele web app (native apps in ontwikkeling)
- Threads & antwoorden
- 5 GB opslag
- Zoeken in laatste 10.000 berichten
- 10 integraties
- Twee-factor authenticatie (2FA)
- Slack-import
Pro
Meest populairVoor groeiende teams die meer power en AI nodig hebben.
$4 / gebruiker / maand
Start 14-daagse proefperiode
jaarlijks gefactureerd
- Alles uit Gratis, plus
- 20 GB / gebruiker
- Onbeperkt zoeken
- Onbeperkte integraties
- AI-assistent (100 req/maand)
- Aangepaste emoji
- Tot 5 gasten
- Aangepaste branding
- Workflows & automatisering
Business
Voor organisaties die geavanceerde beveiliging en calls nodig hebben.
$7 / gebruiker / maand
Start 14-daagse proefperiode
jaarlijks gefactureerd
- Alles uit Pro, plus
- 50 GB / gebruiker
- AI-assistent (1000 req/maand)
- Onbeperkte gasten
- SAML SSO
- IP-whitelist
- 2FA afdwingen in hele werkruimte
- Auditlog
- Gedeelde kanalen
- Berichtretentiebeleid
- Volledige gegevensexport (GDPR)
- 99,9% SLA
- Prioritaire e-mailondersteuning
Enterprise
Maatwerkcontracten, compliance-review en dedicated support.
Maatwerk
Neem contact op met verkoop
- Alles uit Business, plus
- Data Loss Prevention (DLP)
- Dedicated database (in voorbereiding)
- Opties voor dataresidentie (in voorbereiding)
- Enterprise compliance-review op verzoek
- Aangepaste SLA in je contract
- Contract & facturering op maat
- 24/7 telefoon & dedicated CSM
Beste waarde
Suite
Messaging + helpdesk in één
$7.50 / gebruiker / maand
Alles wat je team nodig heeft om intern te communiceren ÉN klanten te helpen — één platform, één factuur.
Kies Suite- Alles uit Business-messaging
- Volledige helpdesk: tickets, SLA, kennisbank
- 50 helpdesk-agentplekken inbegrepen
- Bericht → ticket, ticket → kanaal-escalatie
- Klantcontext direct in je kanalen
- Goedkoper dan chat + helpdesk los kopen
Betaal per resultaat
AI-medewerkers
Autonome AI voor je helpdesk
$0.49
Voeg autonome AI-agents toe aan elke workspace. Op basis van gebruik — geen seats, geen minima.
Meer informatie- Autonome ticketafhandeling
- AI-spamdetectie op inkomende e-mail
- Heropeningen binnen 72u terugbetaald
- Schakel in per workspace, op elk moment
Vergelijk alle abonnementen
| Functie | Gratis | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Leden | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Onbeperkte berichtgeschiedenis | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Gasten | No | 5 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Integraties | 10 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Opslag per gebruiker * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Onbeperkt |
| Verzoeken aan AI-assistent | No | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Onbeperkt |
| SAML SSO | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Auditlog, IP-allowlist | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Data Loss Prevention (DLP) | No | No | No | No | Yes |
| Helpdesk (ticketing, SLA, kennisbank) | No | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Helpdesk-agentplaatsen | No | 5 | 25 | 50 | Onbeperkt |
Veelgestelde vragen
Ja. Het Free-plan is voor altijd gratis — geen creditcard nodig. Je krijgt onbeperkte gebruikers, onbeperkte berichtgeschiedenis en 5 GB opslag. De helpdesk is inbegrepen vanaf het Pro-plan.
Ja, in elk plan. Workspace-beheerders uploaden een Slack-export (ZIP) in de workspace-instellingen en Disqua importeert kanalen, leden en berichten.
We waarschuwen je voordat je de limiet bereikt. Je kunt op elk moment upgraden — of oude bestanden verwijderen om ruimte vrij te maken.
Ja. Disqua wordt gehost in de EU en is volledig GDPR-aligned. We bieden een Data Processing Agreement (DPA) voor alle plannen.
Ja — 50% korting voor geverifieerde non-profits en onderwijsinstellingen. Neem contact op via hello@disqua.com.
Er is geen aparte add-on. De helpdesk maakt deel uit van de plannen Pro, Business, Suite en Enterprise, en elk plan bevat agentplekken: 5 bij Pro, 25 bij Business, 50 bij Suite, onbeperkt bij Enterprise. Alleen teamleden die tickets afhandelen hebben een plek nodig.
Native iOS- en Android-apps zijn in ontwikkeling. Vandaag werkt Disqua mobiel via de responsieve web app — zowel messaging als helpdesk draaien in de browser van je telefoon, zonder installatie.
Start een Pro- of Business-proefperiode zonder creditcard. Na 14 dagen kies je een plan of ga je terug naar Gratis — je gegevens zijn altijd van jou.
Zeker. Het gebruik van de helpdesk is optioneel. Veel teams gebruiken Disqua puur voor teamcommunicatie — op zichzelf is het een volwaardige teamchattool.
In plaats van te betalen voor een aparte chat-app en een aparte helpdesk en daartussen te schakelen, krijg je met Disqua beide in één werkruimte — met gedeelde context en één factuur, meestal tegen lagere totale kosten.
Klaar om je teamchat en ondersteuning te integreren?
Sluit je aan bij teams die Disqua al gebruiken voor zowel interne communicatie als klantenondersteuning. Instellen in minder dan 2 minuten.