Priser
Enkel prissättning. Inga överraskningar.
Börja gratis och skala i takt med att ditt team växer. Alla planer inkluderar obegränsad meddelandehistorik. Helpdesk ingår från Pro.
Gratis
Perfekt för små team som börjar.
$0
Börja gratis
- Obegränsad meddelandehistorik
- Obegränsade användare
- Mobil web app (native appar under utveckling)
- Trådar & svar
- 5 GB lagring
- Sök senaste 10 000 meddelanden
- 10 integrationer
- Tvåfaktorsautentisering (2FA)
- Slack-import
Pro
Mest populärFör växande team som behöver mer kraft och AI.
$4 / användare / månad
Starta 14-dagars provperiod
faktureras årsvis
- Allt i Gratis, plus
- 20 GB / användare
- Obegränsat sök
- Obegränsade integrationer
- AI-assistent (100 req/mån)
- Anpassad emoji
- Upp till 5 gäster
- Anpassad varumärkesprofilering
- Arbetsflöden & automatisering
Business
För organisationer som behöver avancerad säkerhet och samtal.
$7 / användare / månad
Starta 14-dagars provperiod
faktureras årsvis
- Allt i Pro, plus
- 50 GB / användare
- AI-assistent (1000 req/mån)
- Obegränsade gäster
- SAML SSO
- IP-vitlist
- Tvinga 2FA i hela arbetsutrymmet
- Granskningslogg
- Delade kanaler
- Meddelandebevaringspolicy
- Fullständig datalagringsexport (GDPR)
- 99,9% SLA
- Prioriterat e-poststöd
Enterprise
Skräddarsydda avtal, compliance-granskning och dedikerad support.
Anpassat
Kontakta försäljning
- Allt i Business, plus
- Dataförlustskydd (DLP)
- Dedikerad databas (under förberedelse)
- Alternativ för datalagringsplats (under förberedelse)
- Enterprise compliance-granskning på begäran
- Anpassat SLA i ditt avtal
- Anpassat avtal och fakturering
- 24/7 telefon & dedikerad CSM
Bäst värde
Suite
Meddelanden + supportdesk i ett
$7.50 / användare / månad
Allt ditt team behöver för att kommunicera internt OCH ge kundsupport — en plattform, en faktura.
Välj Suite- Allt i Business-meddelanden
- Komplett supportdesk: ärenden, SLA, kunskapsbas
- 50 helpdesk-agentplatser ingår
- Meddelande → ärende, eskalering ärende → kanal
- Kundkontext direkt i dina kanaler
- Billigare än att köpa chatt och supportdesk var för sig
Betala per resultat
AI-medarbetare
Autonom AI för din helpdesk
$0.49
Lägg till autonoma AI-agenter i valfri workspace. Användningsbaserat — inga platser, inga miniminivåer.
Läs mer- Autonom ärendelösning
- AI-skräppostdetektering på inkommande e-post
- Återöppningar inom 72h återbetalas
- Slå på per workspace, när som helst
Jämför alla planer
| Funktion | Gratis | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Medlemmar | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
| Obegränsad meddelandehistorik | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Gäster | No | 5 | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
| Integrationer | 10 | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
| Lagring per användare * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Obegränsat |
| Förfrågningar till AI-assistenten | No | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Obegränsat |
| SAML SSO | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Granskningslogg, IP-tillåtelselista | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Dataförlustskydd (DLP) | No | No | No | No | Yes |
| Supportdesk (ärenden, SLA, kunskapsbas) | No | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Agentplatser i supportdesken | No | 5 | 25 | 50 | Obegränsat |
Vanligt ställda frågor
Ja. Free-planen är gratis för alltid — inget kreditkort krävs. Du får obegränsat antal användare, obegränsad meddelandehistorik och 5 GB lagring. Helpdesk ingår från Pro-planen.
Ja, i alla planer. Workspace-administratörer laddar upp en Slack-export (ZIP) i workspace-inställningarna och Disqua importerar kanaler, medlemmar och meddelanden.
Vi meddelar dig innan du träffar gränsen. Du kan uppgradera när som helst — eller ta bort gamla filer för att frigöra utrymme.
Disqua är värdhostad i EU och utformad med GDPR i åtanke. Vi erbjuder ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) enligt artikel 28 i GDPR för alla planer.
Ja — 50% rabatt för verifierade ideella och utbildningsinstitutioner. Kontakta oss på hello@disqua.com.
Det finns inget separat tillägg. Helpdesk ingår i planerna Pro, Business, Suite och Enterprise, och varje plan inkluderar agentplatser: 5 på Pro, 25 på Business, 50 på Suite och obegränsat på Enterprise. Bara teammedlemmar som hanterar ärenden behöver en plats.
Native iOS- och Android-appar är under utveckling. Idag fungerar Disqua på mobilen via den responsiva web app — både meddelanden och supportdesk körs i telefonens webbläsare, utan installation.
Starta en Pro- eller Business-provperiod utan kreditkort. Efter 14 dagar väljer du en plan eller går tillbaka till Gratis — dina data är alltid dina.
Absolut. Det är valfritt att använda helpdesk. Många team använder Disqua enbart för teamkommunikation — på egen hand är det ett fullvärdigt teamchattverktyg.
I stället för att betala för och växla mellan en separat chattapp och en separat supportdesk får du båda i ett arbetsutrymme med Disqua — med gemensam kontext och en enda faktura, oftast till en lägre totalkostnad.
Redo att förena din teamchatt och support?
Anslut dig till team som redan använder Disqua för både intern kommunikation och kundsupport. Konfigurera på under 2 minuter.