Der team kommuniserer og støtter kunder
Disqua kombinerer teamchat i sanntid med en fullverdig helpdesk — kanaler, tråder, saker, kunnskapsbase og AI-assisterte funksjoner på ett sted. Slutt på å bytte mellom separate verktøy for chat og support.
Messaging, support og AI — samlet
Den eneste plattformen som kombinerer sanntids teamkhat, kundehjelpdesk, kunnskapsbase og AI i en enkelt app. Ikke mer verktøyspredning.
Konnektørmarkedsplass
Integrasjoner med ett klikk: Claude AI, ChatGPT, GitHub, Jira, Google Workspace, Zapier. Forhåndsbyggede konnektører med visuell konfigurasjon — ingen kode påkrevd.
Huddles & Anrop
Hopp inn i en vedvarende lydrom i hvilken som helst kanal, eller start et videosamtale. Skjermdelinger, opptil 15 deltakere, ingen nedlastinger eller plugins påkrevd.
Enterprise-sikkerhet
SAML SSO, IP-allowlister, revisjonslogger, DLP-kontroller og dataresidens i EU. GDPR-tilpasset med DPA på alle planer. Enterprise compliance-gjennomgang på forespørsel.
Canvas og dokumenter
Samarbeidsdokumenter inne i ditt arbeidsrom. Møtenotater, spesifikasjoner, beslutninger — skriv sammen i sanntid, rett ved siden av dine samtaler.
Statusside & Overvåking
Offentlig statusside på status.disqua.com med helsesjekker hvert 60. sekund, automatisk registrerte hendelser og 30 dagers oppetidshistorikk.
Mobilapper — under utvikling
Native iOS- og Android-apper er under utvikling. I dag kan du bruke Disqua på mobil via den responsive web app — messaging og helpdesk i nettleseren på telefonen.
En komplett helpdesk — i teamchaten din
De fleste team bruker en egen chatteapp og en egen helpdesk. Disqua gir deg kraftige meldinger og sakshåndtering i én app — agentene jobber i ett verktøy, og konteksten går aldri tapt.
- E-post-til-billett konvertering — koble posten din, billetter opprettes automatisk
- SLA-retningslinjer med sanntidsnedtelling og bruddalert
- Forhåndsskrevne svar, makroer og ingen-kode automatiseringsregler
- Kundeportal med kunnskapsbase og fellesskapsforum
- CSAT-undersøkelser sendt automatisk etter billettoversettelse
- AI copilot foreslår svar, summerer tråder og auto-trier billetter
- Eskalér enhver billett til en Disqua-kanaltråd — unik for Disqua
- Hviskemodus — veiledere coacher agenter i sanntid uten at kunden ser
Én plattform i stedet for flere — til lavere kostnad
En plattform i stedet for to. En regning i stedet for to. En sammenheng i stedet for to.
| Funksjon | Disqua | Typisk chatteverktøy |
|---|---|---|
| Meldingspris / bruker / måned | $0–$9 | Varierer |
| Innebygd helpdesk og ticketing | Yes | No |
| Kunnskapsbase og kundeportal | Yes | No |
| Gratis plan (ingen tidsbegrensning) | Yes | No |
| EU-hosting og GDPR | Yes | No |
| AI-assistent (chat + tickets) | Yes | No |
| Tilpasset merkevare | Pro+ | Enterprise |
| Dataeksport (GDPR) | Yes | Enterprise |
Start gratis. Voks med oss.
Ingen skjulte avgifter. Ingen per-setekostnader. Messaging og helpdesk — en plattform, en pris.
- Ubegrenset brukere
- Ubegrenset meldingshistorikk
- 5 GB lagring
- 10 integrasjoner
- Søk siste 10 000 meldinger
- Ubegrenset søk
- 20 GB / bruker
- AI-assistent (100 forespørsler/måned)
- Tilpasset emoji
- Tilpasset branding
Klar til å samle teamchat og support?
Bli med team som allerede bruker Disqua for både intern kommunikasjon og kundesupport. Sett opp på under 2 minutter.