Der team kommuniserer og støtter kunder
Disqua combines real-time team chat with a full-featured helpdesk — channels, threads, tickets, knowledge base, and AI-assisted features in one place. No more switching between separate tools for chat and support.
Intet kredittkort påkrevd · Gratis for alltid · EU-hosting
Channels
Direct Messages
Hey team! 👋 Just pushed the new design system to Figma. Would love your feedback before we start implementing.
Looks amazing! Love the new color tokens. The spacing scale makes so much more sense now 🔥
+1 — the button variants especially. Can we start a thread on the form components? There are a few things I want to flag.
💬 3 replies · Last reply 9:52 AM
Real-time
Low-latency WebSocket delivery
$0
Free forever plan
2-in-1
Chat + Helpdesk unified
EU 🇪🇺
Hosted & GDPR ready
Alt ditt team trenger
Messaging, support og AI — samlet
Den eneste plattformen som kombinerer sanntids teamkhat, kundehjelpdesk, kunnskapsbase og AI i en enkelt app. Ikke mer verktøyspredning.
Sanntids messaging
Real-time meldingslevering via WebSocket. Kanaler, tråder, direkte meldinger, gruppeDM-er, reaksjoner og rik markdown — alt på ett sted.
Helpdesk, QA & Ticketing
Kundehjelpdesk med SLA-sporing pluss QA-feilsporing med kanban-brett, AI auto-triering og e-postmottatt feilrapporter — alt integrert på en plattform.
AI overalt + Virtuelle ansatte
AI-trådsummering, smarte svar, auto-triering og autonome Virtuelle ansatte som håndterer billetter 24/7, lærer av tilbakemelding og genererer daglige briefinger.
Konnektørmarkedsplass
Integrasjoner med ett klikk: Claude AI, ChatGPT, GitHub, Jira, Google Workspace, Zapier. Forhåndsbyggede konnektører med visuell konfigurasjon — ingen kode påkrevd.
Huddles & Anrop
Hopp inn i en vedvarende lydrom i hvilken som helst kanal, eller start et videosamtale. Skjermdelinger, opptil 15 deltakere, ingen nedlastinger eller plugins påkrevd.
Enterprise-sikkerhet
SAML SSO, IP-allowlister, revisjonslogger, DLP-kontroller og dataresidens i EU. GDPR-tilpasset med DPA på alle planer. Enterprise compliance-gjennomgang på forespørsel.
Canvas & Docs
Samarbeidsdokumenter inne i ditt arbeidsrom. Møtenotater, spesifikasjoner, beslutninger — skriv sammen i sanntid, rett ved siden av dine samtaler.
Statusside & Overvåking
Offentlig statusside på status.disqua.com med sanntidshelsekontroller hvert 60. sekund. Insidenthistorie, oppetidssporing og automatisk varsling.
Mobilapper — under utvikling
Native iOS- og Android-apper er under utvikling. I dag kan du bruke Disqua på mobil via den responsive web app — messaging og helpdesk i nettleseren på telefonen.
Hvorfor Disqua?
One platform instead of several — at a lower cost
En plattform i stedet for to. En regning i stedet for to. En sammenheng i stedet for to.
| Funksjon | Disqua | Typical chat tool |
|---|---|---|
| Meldingspris / bruker / måned | $0–$9 | Varies |
| Innebygd helpdesk og ticketing | ||
| Kunnskapsbase og kundeportal | ||
| Ubegrenset meldingshistorikk | ||
| Gratis plan (ingen tidsbegrensning) | ||
| EU-hosting og GDPR | ||
| AI-assistent (chat + tickets) | ||
| Huddles (permanente lydrom) | ||
| Canvas og dokumenter | ||
| Tråder og svar | ||
| Tale- og videosamtaler | ||
| Chat import | N/A | |
| SAML SSO | Business+ | Business+ |
| Revisjonslogg og DLP | Business+ | Business+ |
| Webhooks og bot SDK | ||
| Tilpasset merkevare | Pro+ | Enterprise |
| Dataeksport (GDPR) | Enterprise |
Innebygd kundesupport
En komplett helpdesk — i teamchaten din
Most teams run a separate chat app and a separate helpdesk. Disqua gives you powerful messaging and ticketing in a single app — your agents work in one tool and context never gets lost.
- E-post-til-billett konvertering — koble posten din, billetter opprettes automatisk
- SLA-retningslinjer med sanntidsnedtelling og bruddalert
- Forhåndsskrevne svar, makroer og ingen-kode automatiseringsregler
- Kundeportal med kunnskapsbase og fellesskapsforum
- CSAT-undersøkelser sendt automatisk etter billettoversettelse
- AI copilot foreslår svar, summerer tråder og auto-trier billetter
- Eskalér enhver billett til en Disqua-kanaltråd — unik for Disqua
- Hviskemodus — veiledere coacher agenter i sanntid uten at kunden ser
Open tickets
SLA: 2h 14m left
SLA: 6h 30m left
Priority: Low
SLA: 4h 10m left
Requester: jane@acme.com · Assigned: Maria K.
Jane (customer)
I can't log in — getting a 500 error after entering my password. Started this morning.
Maria K. (agent)
Thanks for reporting this, Jane. Let me check the logs right away.
AI Copilot suggestion
Similar issue resolved in ticket #4521 — auth token cache invalidation. Suggest checking Redis session store.
Ta Disqua overalt
Teamets samtaler i lommen din
Native iOS- og Android-apper er under utvikling. Akkurat nå kan du bruke Disqua på mobil via den responsive web app — messaging, helpdesk og kunnskapsbase, rett fra nettleseren på telefonen.
Planlagt for de kommende appene
- Øyeblikkelige push-varslinger — aldri gå glipp av en omtale eller billett
- Full meldingssamenstiller med markdown, emoji og filopplasting
- Svar på billetter og administrer helpdesk mens du er i farten
- Fungerer offline — meldinger synkroniseres når du kobler fra igjen
- Biometrisk innlogging (Face ID og fingeravtrykk)
- Kommer til iOS og Android — bruk web app i mellomtiden
Shipped the new feature! 🚀
Amazing! Saw the push notification 📱
James mentioned you in #engineering
New message from James in #engineering
Enkel, transparent prising
Start gratis. Voks med oss.
Ingen skjulte avgifter. Ingen per-setekostnader. Messaging og helpdesk — en plattform, en pris.
Free
- Unlimited users & history
- 5 GB storage
- 10 integrations
- Search last 10k messages
Pro
billed annually · $5/mo monthly
- Everything in Free
- Unlimited search
- 20 GB / user
- AI assistant (100 req/mo)
- OAuth SSO
Business
billed annually · $9/mo monthly
- Everything in Pro
- SAML SSO + IP allowlist
- Audit log & DLP
- Voice & video calls
- 99.9% SLA
Klar til å samle teamchat og support?
Bli med team som allerede bruker Disqua for både intern kommunikasjon og kundesupport. Sett opp på under 2 minutter.
Opprett ditt gratis arbeidsromIntet kredittkort påkrevd · Oppsett på 2 minutter