Hvor teams kommunikerer og understøtter kunder
Disqua kombinerer teamchat i realtid med et fuldt udstyret supportdesk — kanaler, tråde, tickets, vidensbase og AI-funktioner samlet ét sted. Slut med at skifte mellem separate værktøjer til chat og support.
Messaging, support og AI — samlet
Den eneste platform, der kombinerer realtidsteamchat, kundesupportdesk, vidensbase og AI i en enkelt app. Ikke mere værktøjsroderi.
Forbinder-markedsplads
One-click-integrationer: Claude AI, ChatGPT, GitHub, Jira, Google Workspace, Zapier. Forudbyggede forbindere med visuel konfiguration — ingen kode påkrævet.
Huddles & Opkald
Hop ind i en vedvarende lydsamling på en kanal, eller start et videoopkald. Skærmdeling, op til 15 deltagere, intet at downloade eller plugins påkrævet.
Enterprise-sikkerhed
SAML SSO, IP-allowlists, revisionslogs, DLP-kontroller og datalagring i EU. GDPR-tilpasset med DPA på alle planer. Enterprise compliance-gennemgang efter anmodning.
Canvas & Dokumenter
Samarbejdsdokumenter inden for dit arbejdsrum. Mødeoversigter, specifikationer, beslutninger — skriv sammen i realtid, ved siden af dine samtaler.
Statusside & Overvågning
Offentlig statusside på status.disqua.com med sundhedstjek hvert 60. sekund, automatisk registrerede hændelser og 30 dages oppetidshistorik.
Mobilapps — under udvikling
Native iOS- og Android-apps er under udvikling. I dag kan du bruge Disqua på mobilen via den responsive web app — messaging og supportdesk i din telefons browser.
En fuldstændig supportdesk — inden i din teamchat
De fleste teams bruger en separat chatapp og et separat supportdesk. Disqua giver dig stærke beskeder og ticketing i én app — dine agenter arbejder i ét værktøj, og konteksten går aldrig tabt.
- E-mail-til-ticket-konvertering — forbind din postkasse, billetter oprettes automatisk
- SLA-politikker med realtidsnedslagtimere og krænkelsesadvarsler
- Foruddefinerede svar, makroer og no-code automationsregler
- Kundeportal med vidensbase og fællesskabsforum
- CSAT-undersøgelser sendt automatisk efter billet opløsning
- AI-copilot foreslår svar, opsummerer tråde og auto-triage billetter
- Eskalér ethvert billetter til en Disqua-kanaltråd — unik for Disqua
- Hviskemode — supervisorer coacher agenter i realtid uden at kunden ser
Én platform i stedet for flere — til en lavere pris
En platform i stedet for to. En faktura i stedet for to. En kontekst i stedet for to.
| Funktion | Disqua | Typisk chatværktøj |
|---|---|---|
| Beskedpris / bruger / måned | $0–$9 | Varierer |
| Indbygget helpdesk og ticketing | Yes | No |
| Videnbase og kundeportal | Yes | No |
| Gratis plan (ingen tidsbegrænsning) | Yes | No |
| EU-hosting og GDPR | Yes | No |
| AI-assistent (chat + tickets) | Yes | No |
| Tilpasset branding | Pro+ | Enterprise |
| Dataeksport (GDPR) | Yes | Enterprise |
Start gratis. Betal i takt med at du vokser.
Ingen skjulte gebyr. Ingen overraskelser per plads. Messaging og supportdesk — en platform, en pris.
- Ubegrænsede brugere
- Ubegrænset meddelelsehistorik
- 5 GB lagerplads
- 10 integrationer
- Søg seneste 10.000 beskeder
- Ubegrænset søgning
- 20 GB / bruger
- AI-assistent (100 req/mdr)
- Brugerdefineret emoji
- Brugerdefineret branding
Klar til at samle din teamchat og support?
Slut dig til teams, der allerede bruger Disqua til både intern kommunikation og kundesupport. Opsætning på under 2 minutter.