定价
简单的定价。没有惊人的费用。
免费开始，随着团队增长而扩展。所有计划都包括无限消息历史。帮助中心附加服务可用。
免费
非常适合刚起步的小团队。
- 无限消息历史
- 无限用户
- 移动 web app（原生应用开发中）
- 线程和回复
- 5 GB 存储
- 搜索最后 10,000 条消息
- 10 个集成
- 两因素认证 (2FA)
Pro
适合需要更多功能和 AI 的成长中的团队。
- Everything in Free
- 每用户 20 GB
- 无限搜索
- 无限集成
- AI 助手（每月 100 个请求）
- 自定义表情符号
- 最多 5 个来宾
- OAuth SSO (Google, GitHub)
- Slack 导入
- 自定义品牌
- 工作流和自动化
业务
适合需要高级安全和通话的组织。
- Everything in Pro
- 每用户 50 GB
- AI 助手（无限）
- 无限来宾
- 语音和视频（最多 15 人）
- 屏幕共享
- SAML SSO
- IP 白名单
- 在整个工作区强制执行 2FA
- 审计日志
- 数据丢失防护 (DLP)
- 共享频道
- 消息保留策略
- 完整数据导出 (GDPR)
- 99.9% SLA
- 优先电子邮件支持
企业
专用基础设施、自定义合同、24/7 支持。
- Everything in Business
- 专用数据库
- 数据驻留选项（应要求提供）
- 按需提供的企业合规审查
- SLA up to 99.99%
- Custom contract & invoicing
- 24/7 电话支持和专用 CSM
Suite
Messaging + Helpdesk in one
Everything your team needs to talk internally AND support customers — one platform, one bill.
Get Suite- Everything in Business messaging
- Full Helpdesk: tickets, SLA, knowledge base
- 1 agent seat free per 5 users
- Message → ticket, ticket → channel escalation
- Customer context inside your channels
- Cheaper than buying chat + helpdesk separately
- 自主工单解决
- 对传入邮件进行 AI 垃圾邮件检测
- 72 小时内重新打开予以退款
- 可按 workspace 随时开启
Compare all plans
| Feature | 免费 | Pro | 业务 | Suite | 企业 |
|---|---|---|---|---|---|
| Members | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Unlimited message history | |||||
| Guests | — | 5 | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Integrations | 10 | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Storage per user * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Unlimited |
| AI assistant requests | — | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Unlimited |
| OAuth SSO (Google, GitHub) | — | ||||
| SAML SSO | — | — | |||
| Voice / video / screen share | — | — | |||
| Audit log, DLP, IP allowlist | — | — | |||
| Helpdesk (ticketing, SLA, KB) | — | ||||
| Helpdesk agent seats | — | 5 | 25 | 50 | Unlimited |
* Free plan: 5 GB per workspace. Search on Free is limited to the last 10,000 messages. Enterprise storage is custom.
常见问题
是的。免费计划永远免费 — 无需信用卡。您可以获得无限用户、无限消息历史和 5 GB 存储。帮助中心免费版本包括 2 个代理席位。
是的。我们的 Slack 导入工具可迁移您的频道、消息和文件。请联系支持以开始使用。
我们会在您达到限制前通知您。您可以随时升级 — 或删除旧文件以释放空间。
是的。Disqua 托管在 EU 中，完全符合 GDPR。我们为所有计划提供数据处理协议 (DPA)。
是的 — 经过验证的非营利组织和教育机构享受 50% 折扣。请通过 hello@disqua.com 与我们联系。
帮助中心是您消息计划的附加服务。按代理席位收费 — 仅处理工单的团队成员需要席位。其他用户仅使用消息计划。
原生 iOS 和 Android 应用正在开发中。如今 Disqua 通过响应式 web app 在移动设备上运行 — 消息收发和 helpdesk 均在手机浏览器中运行，无需安装。
启动 Pro 或 Business 试用（无需信用卡）。14 天后，选择一个计划或回到免费版本 — 您的数据始终是您的。