Hinnoittelu
Yksinkertainen hinnoittelu. Ei yllätyksiä.
Aloita ilmaiseksi ja laajenna tiimisi kasvaessa. Kaikki paketit sisältävät rajattoman viestihistorian. Helpdesk sisältyy Pro-paketista alkaen.
Ilmainen
Ihanteellinen pienille tiimeille aloitukseen.
$0
Aloita ilmaiseksi
- Rajoittamaton viestihistoria
- Rajoittamattomat käyttäjät
- Mobiilisovellus web app (natiivisovellukset kehitteillä)
- Säikeet & vastaukset
- 5 GB tallennustila
- Hae viimeisiä 10 000 viestiä
- 10 integraaatiota
- Kaksivaiheinen todennus (2FA)
- Slack-tuonti
Pro
SuosituinKasvavien tiimien osalta, jotka tarvitsevat enemmän voimaa ja tekoälyä.
$4 / käyttäjä / kuukausi
Aloita 14 päivän kokeilujakso
laskutetaan vuosittain
- Kaikki Ilmainen-paketin ominaisuudet ja lisäksi
- 20 GB / käyttäjä
- Rajoittamaton haku
- Rajoittamattomat integraaatiot
- Tekoäly-avustaja (100 pyyuntöä/kk)
- Mukautettu emoji
- Enintään 5 vierasta
- Mukautettu tuotemerkki
- Työvälineet & automaatio
Business
Organisaatioille, jotka tarvitsevat kehittynyttä turvallisuutta ja puheluita.
$7 / käyttäjä / kuukausi
Aloita 14 päivän kokeilujakso
laskutetaan vuosittain
- Kaikki Pro-paketin ominaisuudet ja lisäksi
- 50 GB / käyttäjä
- Tekoäly-avustaja (1000 pyyuntöä/kk)
- Rajoittamattomat vieraat
- SAML SSO
- IP-sallintalistanen
- Pakota 2FA koko työtilassa
- Tarkastuslokit
- Jaetut kanavat
- Viestin säilytyskäytännöt
- Täydellinen viennin vienti (GDPR)
- 99,9% SLA
- Prioriteetti sähköpostituen
Enterprise
Räätälöidyt sopimukset, vaatimustenmukaisuuden arviointi ja oma tuki.
Mukautettu
Ota yhteyttä myyntiin
- Kaikki Business-paketin ominaisuudet ja lisäksi
- Tietosuojan menetys (DLP)
- Oma tietokanta (valmisteilla)
- Tietojen sijaintivaihtoehdot (valmisteilla)
- Enterprise compliance -tarkastus pyynnöstä
- Räätälöity SLA sopimuksessasi
- Räätälöity sopimus ja laskutus
- 24/7 puhelin & dedikoidut asiakaspalvelun
Paras hinta-laatusuhde
Suite
Viestintä + helpdesk yhdessä
$7.50 / käyttäjä / kuukausi
Kaikki, mitä tiimisi tarvitsee sisäiseen viestintään JA asiakastukeen — yksi alusta, yksi lasku.
Valitse Suite- Kaikki Business-paketin viestintäominaisuudet
- Täysi helpdesk: tiketit, SLA, tietopankki
- 50 helpdesk-agenttipaikkaa sisältyy
- Viesti → tiketti, tiketti → kanava -eskalointi
- Asiakkaan konteksti suoraan kanavissasi
- Edullisempi kuin chat ja helpdesk erikseen ostettuina
Maksa tuloksesta
AI-työntekijät
Autonominen AI asiakaspalveluusi
$0.49
Lisää autonomiset AI-agentit mihin tahansa workspaceen. Käyttöön perustuva — ei käyttäjäpaikkoja, ei vähimmäismääriä.
Lue lisää- Autonominen tikettien ratkaisu
- AI-roskapostintunnistus saapuvalle sähköpostille
- Uudelleenavaamiset 72 t sisällä hyvitetään
- Ota käyttöön workspace kerrallaan, milloin tahansa
Vertaa kaikkia paketteja
| Ominaisuus | Ilmainen | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Jäsenet | Rajaton | Rajaton | Rajaton | Rajaton | Rajaton |
| Rajaton viestihistoria | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Vieraat | No | 5 | Rajaton | Rajaton | Rajaton |
| Integraatiot | 10 | Rajaton | Rajaton | Rajaton | Rajaton |
| Tallennustila käyttäjää kohden * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Rajaton |
| Tekoälyavustajan pyynnöt | No | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Rajaton |
| SAML SSO | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Audit-loki, sallittujen IP-osoitteiden lista | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Tietosuojan menetys (DLP) | No | No | No | No | Yes |
| Helpdesk (tiketit, SLA, tietopankki) | No | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Helpdeskin agenttipaikat | No | 5 | 25 | 50 | Rajaton |
Usein kysytyt kysymykset
Kyllä. Free-paketti on ilmainen ikuisesti — luottokorttia ei tarvita. Saat rajattomasti käyttäjiä, rajattoman viestihistorian ja 5 GB tallennustilaa. Helpdesk sisältyy Pro-paketista alkaen.
Kyllä, kaikissa paketeissa. Työtilan ylläpitäjät lataavat Slack-viennin (ZIP) työtilan asetuksissa, ja Disqua tuo kanavat, jäsenet ja viestit.
Ilmoitamme sinulle ennen kuin saavutat rajan. Voit päivittää milloin tahansa — tai poistaa vanhat tiedostot vapauttaaksesi tilaa.
Disqua on isännöity EU:ssa ja suunniteltu GDPR huomioiden. Tarjoamme GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) kaikille suunnitelmille.
Kyllä — 50% alennus todentaville voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja koulutusinstituutioille. Ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@disqua.com.
Erillistä lisäosaa ei ole. Helpdesk kuuluu Pro-, Business-, Suite- ja Enterprise-paketteihin, ja jokainen paketti sisältää agenttipaikkoja: 5 Prossa, 25 Businessissa, 50 Suitessa ja rajattomasti Enterprisessa. Paikan tarvitsevat vain tiikettejä käsittelevät tiimin jäsenet.
Natiivit iOS- ja Android-sovellukset ovat kehitteillä. Tänään Disqua toimii mobiilissa responsiivisen web app -sovelluksen kautta — sekä viestintä että helpdesk toimivat puhelimesi selaimessa ilman asennusta.
Aloita Pro tai Business-kokeilu ilman luottokorttia. 14 päivän jälkeen valitse suunnitelma tai palaa ilmaiselle — tiedot ovat aina sinuilla.
Ehdottomasti. Helpdeskin käyttö on vapaaehtoista. Monet tiimit käyttävät Disquaa pelkästään tiimiviestintään — se on jo sellaisenaan täysipainoinen tiimichat-työkalu.
Sen sijaan, että maksaisit erillisestä chat-sovelluksesta ja erillisestä helpdeskistä ja vaihtelisit niiden välillä, Disqua antaa molemmat yhdessä työtilassa — yhteisellä kontekstilla ja yhdellä laskulla, yleensä edullisemmin kokonaisuutena.
Oletko valmis yhdistämään tiimin chatin ja tuen?
Liity tiimeihin, jotka jo käyttävät Disquaa sekä sisäiseen viestintään että asiakastukeen. Asennettava alle 2 minuutissa.