料金

シンプルな料金。驚きなし。

無料で始めて、チームの成長に合わせてスケール。すべてのプランに無制限のメッセージ履歴が含まれます。ヘルプデスクアドオン利用可能。

20% 節約

無料

$0

始めたばかりの小規模チームに最適。

  • 無制限のメッセージ履歴
  • 無制限ユーザー
  • モバイル web app(ネイティブアプリは開発中)
  • スレッドと返信
  • 5 GB ストレージ
  • 最後の 10,000 件メッセージを検索
  • 10 統合
  • 二要素認証 (2FA)
無料で始める
最も人気

Pro

$4 $5 / ユーザー / 月

より多くの機能と AI が必要な成長中のチーム向け。

  • Everything in Free
  • 20 GB / ユーザー
  • 無制限検索
  • 無制限統合
  • AI アシスタント (月100リクエスト)
  • カスタム絵文字
  • 最大 5 ゲスト
  • OAuth SSO (Google、GitHub)
  • Slack インポート
  • カスタムブランディング
  • ワークフローと自動化
14日間の無料トライアル開始

ビジネス

$7 $9 / ユーザー / 月

高度なセキュリティと通話が必要な組織向け。

  • Everything in Pro
  • 50 GB / ユーザー
  • AI アシスタント (無制限)
  • 無制限ゲスト
  • 音声 & ビデオ (最大15人)
  • スクリーン共有
  • SAML SSO
  • IP ホワイトリスト
  • ワークスペース全体で 2FA を強制
  • 監査ログ
  • データ損失防止 (DLP)
  • 共有チャネル
  • メッセージ保持ポリシー
  • 完全なデータエクスポート (GDPR)
  • 99.9% SLA
  • 優先メールサポート
14日間の無料トライアル開始

エンタープライズ

カスタム

専用インフラ、カスタム契約、24/7 サポート。

  • Everything in Business
  • 専用データベース
  • データ所在地オプション(ご要望に応じて)
  • リクエストに応じた Enterprise コンプライアンスレビュー
  • SLA up to 99.99%
  • Custom contract & invoicing
  • 24/7 電話サポート & 専任 CSM
セールスに問い合わせ
Best value

Suite

Messaging + Helpdesk in one

$7.50 $9 / ユーザー / 月

Everything your team needs to talk internally AND support customers — one platform, one bill.

Get Suite
  • Everything in Business messaging
  • Full Helpdesk: tickets, SLA, knowledge base
  • 1 agent seat free per 5 users
  • Message → ticket, ticket → channel escalation
  • Customer context inside your channels
  • Cheaper than buying chat + helpdesk separately
成果に応じてお支払い

AI従業員

ヘルプデスクのための自律型AI

$0.49 解決済みチケットあたり

任意のworkspaceに自律型AIエージェントを追加。従量制 — シート料金なし、最低料金なし。

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  • 自律型チケット解決
  • 受信メールのAIスパム検出
  • 72時間以内の再オープンは返金
  • workspaceごとに、いつでもオン

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Feature 無料 Pro ビジネス Suite エンタープライズ
Members Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited
Unlimited message history
Guests 5 Unlimited Unlimited Unlimited
Integrations 10 Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited
Storage per user * 5 GB 20 GB 50 GB 50 GB Unlimited
AI assistant requests 100/mo 1000/mo 1000/mo Unlimited
OAuth SSO (Google, GitHub)
SAML SSO
Voice / video / screen share
Audit log, DLP, IP allowlist
Helpdesk (ticketing, SLA, KB)
Helpdesk agent seats 5 25 50 Unlimited

* Free plan: 5 GB per workspace. Search on Free is limited to the last 10,000 messages. Enterprise storage is custom.

よくあるご質問

はい。無料プランは永続無料 — クレジットカード不要。無制限ユーザー、無制限メッセージ履歴、5 GB ストレージを取得します。ヘルプデスク無料版には 2 エージェントシートが含まれます。

はい。Slack インポートツールでチャネル、メッセージ、ファイルを移行します。開始するにはサポートにお問い合わせください。

制限に達する前に通知します。いつでもアップグレードできます — または古いファイルを削除して容量を解放します。

はい。Disqua は EU でホストされ、完全に GDPR に準拠しています。すべてのプランにデータ処理契約 (DPA) を提供します。

はい — 認証済み非営利団体および教育機関は 50% 割引。hello@disqua.com にお問い合わせください。

ヘルプデスクはメッセージングプランへのアドオンです。エージェントシートごとに課金 — チケットを処理するチームメンバーだけがシートが必要です。他のユーザーはメッセージングプランのみを使用します。

ネイティブのiOSおよびAndroidアプリは開発中です。現在、Disquaはレスポンシブなweb appを通じてモバイルで動作します — メッセージングとhelpdeskの両方がスマートフォンのブラウザで実行され、インストールは不要です。

Pro またはビジネストライアルを開始 (クレジットカード不要)。14日後、プランを選択または無料版に戻す — データは常にあなたのもの。

チームチャットと顧客サポートを統合する準備はできていますか?

すでにDisquaを内部通信と顧客サポートの両方に使用しているチームに参加してください。2分で設定完了。

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