料金
シンプルな料金。驚きなし。
無料で始めて、チームの成長に合わせてスケール。すべてのプランに無制限のメッセージ履歴が含まれます。ヘルプデスクアドオン利用可能。
無料
始めたばかりの小規模チームに最適。
- 無制限のメッセージ履歴
- 無制限ユーザー
- モバイル web app(ネイティブアプリは開発中)
- スレッドと返信
- 5 GB ストレージ
- 最後の 10,000 件メッセージを検索
- 10 統合
- 二要素認証 (2FA)
Pro
より多くの機能と AI が必要な成長中のチーム向け。
- Everything in Free
- 20 GB / ユーザー
- 無制限検索
- 無制限統合
- AI アシスタント (月100リクエスト)
- カスタム絵文字
- 最大 5 ゲスト
- OAuth SSO (Google、GitHub)
- Slack インポート
- カスタムブランディング
- ワークフローと自動化
ビジネス
高度なセキュリティと通話が必要な組織向け。
- Everything in Pro
- 50 GB / ユーザー
- AI アシスタント (無制限)
- 無制限ゲスト
- 音声 & ビデオ (最大15人)
- スクリーン共有
- SAML SSO
- IP ホワイトリスト
- ワークスペース全体で 2FA を強制
- 監査ログ
- データ損失防止 (DLP)
- 共有チャネル
- メッセージ保持ポリシー
- 完全なデータエクスポート (GDPR)
- 99.9% SLA
- 優先メールサポート
エンタープライズ
専用インフラ、カスタム契約、24/7 サポート。
- Everything in Business
- 専用データベース
- データ所在地オプション(ご要望に応じて)
- リクエストに応じた Enterprise コンプライアンスレビュー
- SLA up to 99.99%
- Custom contract & invoicing
- 24/7 電話サポート & 専任 CSM
Suite
Messaging + Helpdesk in one
Everything your team needs to talk internally AND support customers — one platform, one bill.
Get Suite- Everything in Business messaging
- Full Helpdesk: tickets, SLA, knowledge base
- 1 agent seat free per 5 users
- Message → ticket, ticket → channel escalation
- Customer context inside your channels
- Cheaper than buying chat + helpdesk separately
- 自律型チケット解決
- 受信メールのAIスパム検出
- 72時間以内の再オープンは返金
- workspaceごとに、いつでもオン
Compare all plans
| Feature | 無料 | Pro | ビジネス | Suite | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|---|
| Members | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Unlimited message history | |||||
| Guests | — | 5 | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Integrations | 10 | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Storage per user * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Unlimited |
| AI assistant requests | — | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Unlimited |
| OAuth SSO (Google, GitHub) | — | ||||
| SAML SSO | — | — | |||
| Voice / video / screen share | — | — | |||
| Audit log, DLP, IP allowlist | — | — | |||
| Helpdesk (ticketing, SLA, KB) | — | ||||
| Helpdesk agent seats | — | 5 | 25 | 50 | Unlimited |
* Free plan: 5 GB per workspace. Search on Free is limited to the last 10,000 messages. Enterprise storage is custom.
よくあるご質問
はい。無料プランは永続無料 — クレジットカード不要。無制限ユーザー、無制限メッセージ履歴、5 GB ストレージを取得します。ヘルプデスク無料版には 2 エージェントシートが含まれます。
はい。Slack インポートツールでチャネル、メッセージ、ファイルを移行します。開始するにはサポートにお問い合わせください。
制限に達する前に通知します。いつでもアップグレードできます — または古いファイルを削除して容量を解放します。
はい。Disqua は EU でホストされ、完全に GDPR に準拠しています。すべてのプランにデータ処理契約 (DPA) を提供します。
はい — 認証済み非営利団体および教育機関は 50% 割引。hello@disqua.com にお問い合わせください。
ヘルプデスクはメッセージングプランへのアドオンです。エージェントシートごとに課金 — チケットを処理するチームメンバーだけがシートが必要です。他のユーザーはメッセージングプランのみを使用します。
ネイティブのiOSおよびAndroidアプリは開発中です。現在、Disquaはレスポンシブなweb appを通じてモバイルで動作します — メッセージングとhelpdeskの両方がスマートフォンのブラウザで実行され、インストールは不要です。
Pro またはビジネストライアルを開始 (クレジットカード不要)。14日後、プランを選択または無料版に戻す — データは常にあなたのもの。