シンプルな料金。驚きなし。

はい。Free プランはずっと無料で、クレジットカードは不要です。ユーザー数無制限、メッセージ履歴無制限、5 GB のストレージをご利用いただけます。ヘルプデスクは Pro プラン以上に含まれます。

はい、すべてのプランで可能です。ワークスペース管理者がワークスペース設定で Slack のエクスポート（ZIP）をアップロードすると、Disqua がチャンネル、メンバー、メッセージをインポートします。

制限に達する前に通知します。いつでもアップグレードできます — または古いファイルを削除して容量を解放します。

Disqua は EU でホストされ、GDPR に沿って設計されています。すべてのプランに GDPR 第28条に基づくデータ処理契約 (DPA) を提供します。

はい — 認証済み非営利団体および教育機関は 50% 割引。hello@disqua.com にお問い合わせください。

別途のアドオンはありません。ヘルプデスクは Pro、Business、Suite、Enterprise の各プランに含まれ、各プランにエージェントシートが付属します：Pro は 5、Business は 25、Suite は 50、Enterprise は無制限です。シートが必要なのはチケットを対応するチームメンバーだけです。

ネイティブのiOSおよびAndroidアプリは開発中です。現在、Disquaはレスポンシブなweb appを通じてモバイルで動作します — メッセージングとhelpdeskの両方がスマートフォンのブラウザで実行され、インストールは不要です。

Pro またはビジネストライアルを開始 (クレジットカード不要)。14日後、プランを選択または無料版に戻す — データは常にあなたのもの。

もちろんです。ヘルプデスクの利用は任意です。多くのチームは Disqua をチームコミュニケーションだけに使っています — それだけで本格的なチームチャットツールです。

チャットアプリとヘルプデスクに別々に料金を払い、両者を行き来する代わりに、Disqua なら両方を1つのワークスペースで利用できます — コンテキストを共有し、請求は1本にまとまり、多くの場合トータルコストも抑えられます。