Prezzi
Prezzi semplici. Nessuna sorpresa.
Inizia gratis e scala mentre il tuo team cresce. Tutti i piani includono cronologia messaggi illimitata. Componente aggiuntivo helpdesk disponibile.
Gratuito
Perfetto per i piccoli team che iniziano.
- Cronologia messaggi illimitata
- Utenti illimitati
- Web app mobile (app native in sviluppo)
- Thread e risposte
- 5 GB di archiviazione
- Cerca gli ultimi 10.000 messaggi
- 10 integrazioni
- Autenticazione a due fattori (2FA)
Pro
Per team in crescita che hanno bisogno di più potenza e AI.
- Everything in Free
- 20 GB / utente
- Ricerca illimitata
- Integrazioni illimitate
- Assistente AI (100 richieste/mese)
- Emoji personalizzati
- Fino a 5 ospiti
- OAuth SSO (Google, GitHub)
- Importazione da Slack
- Branding personalizzato
- Workflow e automazione
Business
Per organizzazioni che hanno bisogno di sicurezza avanzata e chiamate.
- Everything in Pro
- 50 GB / utente
- Assistente AI (illimitato)
- Ospiti illimitati
- Voce e video (fino a 15 persone)
- Condivisione dello schermo
- SAML SSO
- IP allowlist
- Applica 2FA a livello di workspace
- Audit log
- Data Loss Prevention (DLP)
- Canali condivisi
- Politiche di conservazione messaggi
- Esportazione dati completa (GDPR)
- SLA 99,9%
- Supporto email prioritario
Enterprise
Infrastruttura dedicata, contratti personalizzati, supporto 24/7.
- Everything in Business
- Database dedicato
- Opzioni di residenza dei dati (su richiesta)
- Revisione di conformità per Enterprise su richiesta
- SLA up to 99.99%
- Custom contract & invoicing
- Supporto 24/7 telefonico e CSM dedicato
Suite
Messaging + Helpdesk in one
Everything your team needs to talk internally AND support customers — one platform, one bill.
Get Suite- Everything in Business messaging
- Full Helpdesk: tickets, SLA, knowledge base
- 1 agent seat free per 5 users
- Message → ticket, ticket → channel escalation
- Customer context inside your channels
- Cheaper than buying chat + helpdesk separately
Dipendenti AI
AI autonoma per il tuo helpdesk
Aggiungi agenti AI autonomi a qualsiasi workspace. Basato sull'utilizzo — niente postazioni, niente minimi.
Scopri di più- Risoluzione autonoma dei ticket
- Rilevamento spam con AI sulle e-mail in arrivo
- Riaperture entro 72h rimborsate
- Attivalo per ogni workspace, in qualsiasi momento
Compare all plans
| Feature | Gratuito | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Members | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Unlimited message history | |||||
| Guests | — | 5 | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Integrations | 10 | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Storage per user * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Unlimited |
| AI assistant requests | — | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Unlimited |
| OAuth SSO (Google, GitHub) | — | ||||
| SAML SSO | — | — | |||
| Voice / video / screen share | — | — | |||
| Audit log, DLP, IP allowlist | — | — | |||
| Helpdesk (ticketing, SLA, KB) | — | ||||
| Helpdesk agent seats | — | 5 | 25 | 50 | Unlimited |
* Free plan: 5 GB per workspace. Search on Free is limited to the last 10,000 messages. Enterprise storage is custom.
Domande frequenti
Sì. Il piano Gratuito è gratuito per sempre — nessuna carta di credito richiesta. Ottieni utenti illimitati, cronologia messaggi illimitata e 5 GB di spazio. Il tier Helpdesk Gratuito include 2 posti agente.
Sì. Offriamo uno strumento di importazione Slack che migra i tuoi canali, messaggi e file. Contatta il supporto per iniziare.
Ti notificheremo prima di raggiungere il limite. Puoi aggiornare in qualsiasi momento — o eliminare i vecchi file per liberare spazio.
Sì. Disqua è ospitato nell'UE ed è completamente conforme al GDPR. Offriamo un Data Processing Agreement (DPA) per tutti i piani.
Sì — sconto del 50% per enti no-profit e istituzioni educative verificati. Contattaci su hello@disqua.com.
L'helpdesk è un componente aggiuntivo al tuo piano di messaggistica. Paghi per posto agente — solo i membri del team che gestiscono i ticket hanno bisogno di un posto. Tutti gli altri utenti utilizzano solo il piano di messaggistica.
Le app native per iOS e Android sono in sviluppo. Oggi, Disqua funziona su mobile tramite la web app responsive — sia la messaggistica che l'helpdesk girano nel browser del tuo telefono, senza installazione.
Avvia una prova Pro o Business senza carta di credito. Dopo 14 giorni, scegli un piano o torna a Gratuito — i tuoi dati rimangono sempre tuoi.
Pronto a unificare la chat del tuo team e il supporto?
Unisciti ai team che già utilizzano Disqua per comunicazione interna e supporto clienti. Configurazione in meno di 2 minuti.
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