요금
간단한 요금. 놀라운 비용 없음.
무료로 시작하고 팀이 성장함에 따라 확장하세요. 모든 플랜에 무제한 메시지 기록이 포함됩니다. 헬프데스크는 Pro부터 포함됩니다.
무료
시작하는 작은 팀에 완벽합니다.
$0
무료로 시작
- 무제한 메시지 이력
- 무제한 사용자
- 모바일 web app (네이티브 앱 개발 중)
- 스레드 & 답변
- 5 GB 저장소
- 지난 10,000개 메시지 검색
- 10개 통합
- 이중 인증 (2FA)
- Slack 가져오기
Pro
가장 인기더 많은 기능과 AI가 필요한 성장 중인 팀용.
$4 / 사용자 / 월
14일 무료 체험 시작
연간 청구
- 무료의 모든 기능, 그리고
- 사용자당 20 GB
- 무제한 검색
- 무제한 통합
- AI 어시스턴트 (월 100 요청)
- 사용자 지정 이모지
- 최대 5명의 손님
- 사용자 지정 브랜딩
- 워크플로우 & 자동화
Business
고급 보안과 통화가 필요한 조직용.
$7 / 사용자 / 월
14일 무료 체험 시작
연간 청구
- Pro의 모든 기능, 그리고
- 사용자당 50 GB
- AI 어시스턴트 (월 1000 요청)
- 무제한 손님
- SAML SSO
- IP 화이트리스트
- 워크스페이스 전체 2FA 강제
- 감사 로그
- 공유 채널
- 메시지 보존 정책
- 전체 데이터 내보내기 (GDPR)
- 99.9% SLA
- 우선 이메일 지원
Enterprise
맞춤 계약, 컴플라이언스 검토 및 전담 지원.
맞춤형
영업팀에 문의
- Business의 모든 기능, 그리고
- 데이터 손실 방지 (DLP)
- 전용 데이터베이스(준비 중)
- 데이터 상주 옵션(준비 중)
- 요청 시 Enterprise 컴플라이언스 검토
- 계약에 맞춘 맞춤 SLA
- 맞춤 계약 및 청구
- 24/7 전화 지원 & 전담 CSM
최고의 가치
Suite
메시징 + 헬프데스크를 하나로
$7.50 / 사용자 / 월
내부 커뮤니케이션과 고객 지원에 팀이 필요로 하는 모든 것 — 하나의 플랫폼, 하나의 청구서.
Suite 시작하기- Business 메시징의 모든 기능
- 완전한 헬프데스크: 티켓, SLA, 지식 베이스
- 헬프데스크 상담원 시트 50개 포함
- 메시지 → 티켓, 티켓 → 채널 에스컬레이션
- 채널 안에서 바로 보는 고객 컨텍스트
- 채팅과 헬프데스크를 따로 구매하는 것보다 저렴
성과당 결제
AI 직원
헬프데스크를 위한 자율형 AI
$0.49
어떤 workspace에든 자율형 AI 에이전트를 추가하세요. 사용량 기반 — 좌석 요금 없음, 최소 요금 없음.
자세히 보기- 자율형 티켓 해결
- 수신 이메일에 대한 AI 스팸 탐지
- 72시간 이내 재오픈은 환불
- workspace별로 언제든지 켜기
모든 플랜 비교
| 기능 | 무료 | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 멤버 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 무제한 메시지 기록 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 게스트 | No | 5 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 통합 | 10 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 사용자당 스토리지 * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | 무제한 |
| AI 어시스턴트 요청 | No | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | 무제한 |
| SAML SSO | No | No | Yes | Yes | Yes |
| 감사 로그, IP 허용 목록 | No | No | Yes | Yes | Yes |
| 데이터 손실 방지 (DLP) | No | No | No | No | Yes |
| 헬프데스크 (티켓, SLA, 지식 베이스) | No | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 헬프데스크 상담원 시트 | No | 5 | 25 | 50 | 무제한 |
자주 묻는 질문
예. Free 플랜은 영구 무료이며 신용카드가 필요 없습니다. 무제한 사용자, 무제한 메시지 기록, 5 GB 저장 공간을 제공합니다. 헬프데스크는 Pro 플랜부터 포함됩니다.
예, 모든 플랜에서 가능합니다. 워크스페이스 관리자가 워크스페이스 설정에서 Slack 내보내기 파일(ZIP)을 업로드하면 Disqua가 채널, 멤버, 메시지를 가져옵니다.
제한에 도달하기 전에 알림을 받습니다. 언제든 업그레이드할 수 있습니다 — 또는 오래된 파일을 삭제하여 공간을 확보합니다.
Disqua는 EU에서 호스팅되며 GDPR을 고려하여 설계되었습니다. 모든 플랜에 GDPR 제28조에 따른 데이터 처리 계약 (DPA)을 제공합니다.
예 — 검증된 비영리 단체와 교육 기관은 50% 할인. hello@disqua.com으로 문의하세요.
별도의 애드온은 없습니다. 헬프데스크는 Pro, Business, Suite, Enterprise 플랜에 포함되며, 각 플랜에는 상담원 시트가 포함됩니다: Pro 5개, Business 25개, Suite 50개, Enterprise 무제한. 티켓을 처리하는 팀원만 시트가 필요합니다.
네이티브 iOS 및 Android 앱은 개발 중입니다. 현재 Disqua는 반응형 web app을 통해 모바일에서 작동합니다 — 메시징과 helpdesk 모두 휴대폰 브라우저에서 실행되며 설치가 필요하지 않습니다.
Pro 또는 Business 체험을 시작합니다 (신용카드 불필요). 14일 후 플랜을 선택하거나 무료로 돌아갑니다 — 데이터는 항상 귀하의 것입니다.
물론입니다. 헬프데스크 사용은 선택 사항입니다. 많은 팀이 Disqua를 팀 커뮤니케이션 용도로만 사용합니다 — 그 자체로 완전한 팀 채팅 도구입니다.
별도의 채팅 앱과 헬프데스크에 각각 비용을 내고 둘 사이를 오가는 대신, Disqua는 두 가지를 하나의 워크스페이스에서 제공합니다 — 컨텍스트를 공유하고 청구서는 하나로, 대개 총비용도 더 낮습니다.
팀 채팅과 고객 지원을 통합할 준비가 되셨나요?
이미 Disqua를 내부 커뮤니케이션과 고객 지원 모두에 사용하고 있는 팀에 참여하세요. 2분 내에 설정 완료.