工作原理
按成果计费，而非按席位
AI 员工接入您现有的客服系统。控制权在您手中 — 可按 workspace 单独开启，只为成果付费。
1
按 workspace 单独开启
在您选择的 workspace 上启用 AI 员工。其他地方保持关闭即可 — 计费仅在开启的地方发生。
2
AI 处理传入工单
AI 会回复客户、解决力所能及的问题，并自动标记垃圾邮件。无法处理的内容会升级给您的团队。
3
只为解决付费
只有当 AI 真正解决了一张工单时，您才会被收取 $0.49。如果工单在 72 小时内重新打开，费用将予以退还。
AI 员工能做的一切
不仅仅是自动回复 — 一位为您的客服收件箱工作的得力队友。
自主工单解决
AI 读取对话，以您的语气回复，并在客户满意时关闭工单 — 完全自主完成。
AI 垃圾邮件检测
每一封传入邮件都会经过筛查。垃圾邮件会被标记给您的客服人员 — 绝不会被悄悄删除，因此绝不会丢失真正的客户。
公平的重开退款
如果已解决的工单在 72 小时内再次出现，解决费用将自动退还。您只为真正的解决付费。
按 workspace 控制
可在某些 workspace 上启用 AI 员工，而在其他 workspace 上不启用。随时可在 workspace 设置中开启或关闭 — 控制权始终在您手中。
简单的按用量定价
$0.49
每解决一张工单
无按席位收费。无月度最低消费。只有当 AI 真正解决一张工单时，您才付费。
- 仅对 AI 解决的工单计费
- 72 小时内重新打开予以退款
- 包含垃圾邮件检测 — 可按 workspace 开启
更想使用自己的 AI 密钥？
自带您的 OpenAI 或 Anthropic 密钥，任选模型——每个 workspace 每月统一 $10，无按次解决费用。费用由您直接支付给提供商。可随时按 workspace 在中央 AI 与您自己的密钥之间切换。