Ceny
Jednoduchá cena. Bez prekvapení.
Začnite zadarmo a rastite s vaším tímom. Všetky plány zahŕňajú neobmedzenú históriu správ. Helpdesk add-on je dostupný.
Bezplatný
Perfektný pre malé tímy, ktoré práve začínajú.
- Neobmedzená história správ
- Neobmedzení používatelia
- Mobilná web app (natívne aplikácie vo vývoji)
- Vlákna a odpovede
- 5 GB úložisko
- Vyhľadávanie posledných 10 000 správ
- 10 integrácií
- Dvojfaktorové overenie (2FA)
Pro
Pre rastúce tímy, ktoré potrebujú väčšiu silu a AI.
- Everything in Free
- 20 GB / používateľ
- Neobmedzené vyhľadávanie
- Neobmedzené integrácie
- AI asistent (100 žiadostí/mesiac)
- Vlastné emotikonky
- Až 5 hostí
- OAuth SSO (Google, GitHub)
- Import zo Slacku
- Vlastný branding
- Pracovné toky a automatizácia
Business
Pre organizácie, ktoré potrebujú pokročilú bezpečnosť a hovory.
- Everything in Pro
- 50 GB / používateľ
- AI asistent (neobmedzený)
- Neobmedzení hostia
- Hlas a video (až 15 ľudí)
- Zdieľanie obrazovky
- SAML SSO
- IP whitelist
- Vynútiť 2FA v pracovnom priestore
- Audit log
- Data Loss Prevention (DLP)
- Zdieľané kanály
- Politiky uchovávania správ
- Úplný export údajov (GDPR)
- 99,9% SLA
- Prioritná emailová podpora
Enterprise
Vyhradená infraštruktúra, vlastné zmluvy, 24/7 podpora.
- Everything in Business
- Vyhradená databáza
- Možnosti rezidencie dát (na požiadanie)
- Enterprise compliance audit na požiadanie
- SLA up to 99.99%
- Custom contract & invoicing
- 24/7 telefonická podpora a vyhradený CSM
Suite
Messaging + Helpdesk in one
Everything your team needs to talk internally AND support customers — one platform, one bill.
Get Suite- Everything in Business messaging
- Full Helpdesk: tickets, SLA, knowledge base
- 1 agent seat free per 5 users
- Message → ticket, ticket → channel escalation
- Customer context inside your channels
- Cheaper than buying chat + helpdesk separately
AI zamestnanci
Autonómna AI pre váš helpdesk
Pridajte autonómnych AI agentov do ktoréhokoľvek workspace. Podľa využitia — žiadne licencie, žiadne minimá.
Zistiť viac- Autonómne riešenie tiketov
- AI detekcia spamu v prichádzajúcich e-mailoch
- Opätovné otvorenia do 72 h refundované
- Zapnite pre jednotlivé workspaces, kedykoľvek
Compare all plans
| Feature | Bezplatný | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Members | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Unlimited message history | |||||
| Guests | — | 5 | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Integrations | 10 | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Storage per user * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Unlimited |
| AI assistant requests | — | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Unlimited |
| OAuth SSO (Google, GitHub) | — | ||||
| SAML SSO | — | — | |||
| Voice / video / screen share | — | — | |||
| Audit log, DLP, IP allowlist | — | — | |||
| Helpdesk (ticketing, SLA, KB) | — | ||||
| Helpdesk agent seats | — | 5 | 25 | 50 | Unlimited |
* Free plan: 5 GB per workspace. Search on Free is limited to the last 10,000 messages. Enterprise storage is custom.
Často kladené otázky
Áno. Bezplatný plán je zadarmo navždy — bez kreditnej karty. Máte neobmedzených používateľov, neobmedzenú históriu správ a 5 GB úložiska. Helpdesk Free tier obsahuje 2 miesta agenta.
Áno. Ponúkame nástroj na import zo Slacku, ktorý migruje vaše kanály, celú históriu správ a súbory. Kontaktujte podporu na začiatok.
Upozorníme vás pred tým, ako dosiahnete limit. Kedykoľvek sa môžete nasnímať — alebo odstrániť staré súbory, aby ste oslobodili miesto.
Áno. Disqua je hostovaná v EÚ a je plne GDPR kompatibilná. Ponúkame Dohodu o spracúvaní údajov (DPA) pre všetky plány.
Áno — 50% zľava pre overené neziskové organizácie a vzdělávací inštitúcie. Napíšte nám na hello@disqua.com.
Helpdesk je add-on k vášmu plánu messaging. Platíte za miesto agenta — iba členovia tímu, ktorí riešia lístky, potrebujú miesto. Všetci ostatní používatelia používajú iba plán messaging.
Natívne aplikácie pre iOS a Android sú vo vývoji. Dnes Disqua na mobile funguje cez responzívnu web app — správy aj helpdesk bežia priamo v prehliadači telefónu, bez inštalácie.
Začnite skúšobnú verziu Pro alebo Business bez kreditnej karty. Po 14 dňoch si vyberte plán alebo sa vráťte na Free — vaše údaje sú vždy vaše.
Pripravení zjednotiť tímový chat a podporu?
Pripojte sa k tímom, ktorí už používajú Disqua na internú komunikáciu aj podporu zákazníkov. Nastavenie za menej ako 2 minúty.
Vytvorte svoj bezplatný pracovný priestor