Цены
Простые цены. Никаких сюрпризов.
Начни бесплатно и расширяйся вместе с ростом твоей команды. Все планы включают неограниченную историю сообщений. Доступна опция справочного стола.
Бесплатный
Идеально для небольших команд, начинающих работу.
- Неограниченная история сообщений
- Неограниченные пользователи
- Мобильное web app (нативные приложения в разработке)
- Потоки и ответы
- 5 ГБ хранилища
- Поиск последних 10 000 сообщений
- 10 интеграций
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
Pro
Для растущих команд, которые нуждаются в большей мощности и ИИ.
- Everything in Free
- 20 ГБ / пользователь
- Неограниченный поиск
- Неограниченные интеграции
- Помощник ИИ (100 запр./мес.)
- Пользовательский emoji
- До 5 гостей
- OAuth SSO (Google, GitHub)
- Импорт из Slack
- Пользовательское брендирование
- Рабочие процессы и автоматизация
Business
Для организаций, нуждающихся в продвинутой безопасности и звонках.
- Everything in Pro
- 50 ГБ / пользователь
- Помощник ИИ (неограниченно)
- Неограниченные гости
- Голос и видео (до 15 человек)
- Обмен экраном
- SAML SSO
- IP-список разрешённых адресов
- Принудительно 2FA для всего рабочего пространства
- Журнал аудита
- Предотвращение потери данных (DLP)
- Общие каналы
- Политики хранения сообщений
- Полный экспорт данных (GDPR)
- 99,9% SLA
- Приоритетная поддержка по электронной почте
Enterprise
Выделенная инфраструктура, нестандартные договоры, поддержка 24/7.
- Everything in Business
- Выделенная база данных
- Варианты резидентности данных (по запросу)
- Проверка соответствия для Enterprise по запросу
- SLA up to 99.99%
- Custom contract & invoicing
- Телефон 24/7 и выделенный CSM
Suite
Messaging + Helpdesk in one
Everything your team needs to talk internally AND support customers — one platform, one bill.
Get Suite- Everything in Business messaging
- Full Helpdesk: tickets, SLA, knowledge base
- 1 agent seat free per 5 users
- Message → ticket, ticket → channel escalation
- Customer context inside your channels
- Cheaper than buying chat + helpdesk separately
AI-сотрудники
Автономная AI для вашей службы поддержки
Добавьте автономных AI-агентов в любой workspace. Оплата по использованию — без мест, без минимумов.
Узнать больше- Автономное решение заявок
- AI-обнаружение спама во входящих письмах
- Повторные открытия в течение 72 ч возвращаются
- Включайте для каждого workspace, в любой момент
Compare all plans
| Feature | Бесплатный | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Members | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Unlimited message history | |||||
| Guests | — | 5 | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Integrations | 10 | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Storage per user * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Unlimited |
| AI assistant requests | — | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Unlimited |
| OAuth SSO (Google, GitHub) | — | ||||
| SAML SSO | — | — | |||
| Voice / video / screen share | — | — | |||
| Audit log, DLP, IP allowlist | — | — | |||
| Helpdesk (ticketing, SLA, KB) | — | ||||
| Helpdesk agent seats | — | 5 | 25 | 50 | Unlimited |
* Free plan: 5 GB per workspace. Search on Free is limited to the last 10,000 messages. Enterprise storage is custom.
Часто задаваемые вопросы
Да. Бесплатный план бесплатный навсегда — кредитная карта не требуется. Ты получаешь неограниченных пользователей, неограниченную историю сообщений и 5 ГБ хранилища. Уровень "Справочный стол Бесплатный" включает 2 места агентов.
Да. Мы предлагаем инструмент импорта Slack, который переносит твои каналы, сообщения и файлы. Свяжись с поддержкой для начала.
Мы уведомим тебя перед достижением лимита. Ты можешь обновиться в любое время — или удалить старые файлы для освобождения места.
Да. Disqua размещена в ЕС и полностью соответствует GDPR. Мы предлагаем Соглашение об обработке данных (DPA) для всех планов.
Да — 50% скидка для проверенных некоммерческих организаций и образовательных учреждений. Свяжись с нами по адресу hello@disqua.com.
Справочный стол — это дополнение к плану обмена сообщениями. Ты платишь за место агента — только члены команды, обрабатывающие тикеты, нуждаются в месте. Все остальные пользователи используют только план обмена сообщениями.
Нативные приложения для iOS и Android в разработке. Сегодня Disqua работает на телефоне через адаптивное web app — сообщения и helpdesk работают прямо в браузере телефона, без установки.
Начни пробный период Pro или Business без требуемой кредитной карты. По истечении 14 дней выбери план или вернись на бесплатный — твои данные всегда твои.
Готов объединить командный чат и поддержку?
Присоединись к командам, которые уже используют Disqua для внутренней коммуникации и поддержки клиентов. Настройка за 2 минуты.
Создай свободное рабочее пространство