Árképzés
Egyszerű árképzés. Nincsenek meglepetések.
Kezdd ingyen, és bővíts, ahogy a csapatod nő. Minden csomag korlátlan üzenetelőzményt tartalmaz. A Helpdesk a Pro csomagtól érhető el.
Ingyenes
Tökéletes a kezdő kis csapatoknak.
$0
Ingyenes kezdés
- Korlátlan üzenet előzmények
- Korlátlan felhasználók
- Mobil web app (natív alkalmazások fejlesztés alatt)
- Szálak és válaszok
- 5 GB tárterület
- Keresés az utolsó 10 000 üzenetben
- 10 integráció
- Kétfaktoros hitelesítés (2FA)
- Slack importálása
Pro
Legtöbben keresettNövekvő csapatoknak, akiknek nagyobb teljesítményre és AI-ra van szükségük.
$4 / felhasználó / hó
Indítsd el a 14 napos próbaidőszakot
éves számlázással
- A Ingyenes csomag minden funkciója, plusz
- 20 GB / felhasználó
- Korlátlan keresés
- Korlátlan integrációk
- AI-asszisztens (100 req/hó)
- Egyéni emoji
- Legfeljebb 5 vendég
- Egyéni branding
- Munkafolyamatok és automatizálás
Business
Szervezeteknek, akiknek fejlett biztonsági és hívásokra van szükségük.
$7 / felhasználó / hó
Indítsd el a 14 napos próbaidőszakot
éves számlázással
- A Pro csomag minden funkciója, plusz
- 50 GB / felhasználó
- AI-asszisztens (1000 req/hó)
- Korlátlan vendégek
- SAML SSO
- IP whitelist
- 2FA kényszerítése munkaterületen
- Audit napló
- Megosztott csatornák
- Üzenet-megtartási irányelvek
- Teljes adatexportálás (GDPR)
- 99,9% SLA
- Prioritás e-mail támogatás
Enterprise
Egyedi szerződések, megfelelőségi felülvizsgálat és dedikált támogatás.
Egyéni ár
Lépj kapcsolatba az értékesítéssel
- A Business csomag minden funkciója, plusz
- Adatvesztés-megelőzés (DLP)
- Dedikált adatbázis (előkészületben)
- Adattárolási hely opciók (előkészületben)
- Enterprise megfelelőségi felülvizsgálat kérésre
- Egyedi SLA a szerződésedben
- Egyedi szerződés és számlázás
- 24/7 telefonos támogatás és dedikált CSM
Legjobb ár-érték
Suite
Üzenetváltás + helpdesk egyben
$7.50 / felhasználó / hó
Minden, ami a csapatodnak a belső kommunikációhoz ÉS az ügyfélszolgálathoz kell — egy platform, egy számla.
Suite választása- A Business üzenetváltás minden funkciója
- Teljes helpdesk: ticketek, SLA, tudásbázis
- 50 Helpdesk ügynökhely benne foglaltatik
- Üzenet → ticket, ticket → csatorna eszkaláció
- Ügyfélkontextus a csatornáidon belül
- Olcsóbb, mint külön megvenni a chatet és a helpdesket
Eredmény alapú fizetés
AI munkatársak
Autonóm AI a helpdeskedhez
$0.49
Adj autonóm AI ügynököket bármelyik workspace-hez. Használatalapú — nincsenek licencek, nincsenek minimumok.
Tudj meg többet- Autonóm jegymegoldás
- AI spamfelismerés a beérkező e-maileken
- 72 órán belüli újranyitások visszatérítve
- Kapcsold be workspace-enként, bármikor
Az összes csomag összehasonlítása
| Funkció | Ingyenes | Pro | Business | Suite | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Tagok | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan |
| Korlátlan üzenetelőzmény | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Vendégek | No | 5 | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan |
| Integrációk | 10 | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan |
| Tárhely felhasználónként * | 5 GB | 20 GB | 50 GB | 50 GB | Korlátlan |
| AI-asszisztens kérések | No | 100/mo | 1000/mo | 1000/mo | Korlátlan |
| SAML SSO | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Auditnapló, IP-engedélylista | No | No | Yes | Yes | Yes |
| Adatvesztés-megelőzés (DLP) | No | No | No | No | Yes |
| Helpdesk (ticketing, SLA, tudásbázis) | No | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Helpdesk-ügynöki helyek | No | 5 | 25 | 50 | Korlátlan |
Gyakran feltett kérdések
Igen. A Free csomag örökre ingyenes — hitelkártya nélkül. Korlátlan felhasználót, korlátlan üzenetelőzményt és 5 GB tárhelyet kapsz. A Helpdesk a Pro csomagtól érhető el.
Igen, minden csomagban. A munkaterület adminisztrátorai a munkaterület beállításaiban feltöltenek egy Slack-exportot (ZIP), a Disqua pedig importálja a csatornákat, a tagokat és az üzeneteket.
Figyelmeztetünk, mielőtt elérnéd a korlátot. Bármikor frissíthetsz — vagy töröld a régi fájlokat, hogy felszabadítsd a helyet.
A Disqua az EU-ban üzemeltetett, és a GDPR figyelembevételével tervezték. A GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodást (DPA) ajánlunk az összes csomaghoz.
Igen — 50% kedvezmény az ellenőrzött nonprofit-szervezeteknek és oktatási intézményeknek. Lépj kapcsolatba velünk a hello@disqua.com-on.
Nincs külön kiegészítő. A Helpdesk a Pro, Business, Suite és Enterprise csomagok része, és minden csomag tartalmaz ügynökhelyeket: Pro-ban 5, Business-ben 25, Suite-ban 50, Enterprise-ban korlátlan. Helyre csak a jegyeket kezelő csapattagoknak van szükségük.
A natív iOS és Android alkalmazások fejlesztés alatt állnak. Ma a Disqua mobilon a reszponzív web appon keresztül működik — az üzenetküldés és a helpdesk egyaránt a telefon böngészőjében fut, telepítés nélkül.
Indítsd el a Pro vagy Business próbaidőszakot hitelkártya nélkül. 14 nap után válassz egy csomagot vagy térj vissza az Ingyenes-re — az adataid mindig a tieid.
Természetesen. A Helpdesk használata nem kötelező. Sok csapat kizárólag csapatkommunikációra használja a Disqua-t — önmagában is teljes értékű csapatchat-eszköz.
Ahelyett, hogy külön chatalkalmazásért és külön helpdeskért fizetnél, és váltogatnál köztük, a Disqua mindkettőt egy munkaterületen adja — közös kontextussal és egyetlen számlával, általában alacsonyabb teljes költséggel.
Kész, hogy egységesítsd csapatra rohammád és támogatásod?
Csatlakozz azokhoz a csapatokhoz, akik már használnak Disquát belső kommunikációhoz és ügyfélsupport-hoz. Beállítás 2 perc alatt.