Preços simples. Sem surpresas.

Sim. O plano Free é gratuito para sempre — sem cartão de crédito. Você recebe usuários ilimitados, histórico de mensagens ilimitado e 5 GB de armazenamento. A central de ajuda está incluída a partir do plano Pro.

Sim, em todos os planos. Os administradores do workspace enviam uma exportação do Slack (ZIP) nas configurações do workspace e o Disqua importa canais, membros e mensagens.

Notificaremos você antes de atingir o limite. Você pode fazer upgrade a qualquer momento — ou excluir arquivos antigos para liberar espaço.

Disqua é hospedado na UE e projetado em alinhamento com o GDPR. Oferecemos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) nos termos do art. 28 do GDPR para todos os planos.

Sim — 50% de desconto para organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais verificadas. Entre em contato conosco em hello@disqua.com.

Não há um complemento separado. A central de ajuda faz parte dos planos Pro, Business, Suite e Enterprise, e cada plano inclui assentos de agente: 5 no Pro, 25 no Business, 50 no Suite e ilimitados no Enterprise. Apenas os membros da equipe que lidam com tickets precisam de um assento.

Aplicativos nativos para iOS e Android estão em desenvolvimento. Hoje, o Disqua funciona no celular através da web app responsiva — tanto as mensagens quanto o helpdesk são executados no navegador do seu telefone, sem necessidade de instalação.

Inicie um período de teste Pro ou Business sem cartão de crédito obrigatório. Após 14 dias, escolha um plano ou volte para Gratuito — seus dados sempre são seus.

Com certeza. Usar a central de ajuda é opcional. Muitas equipes usam o Disqua apenas para a comunicação da equipe — por si só, é uma ferramenta completa de chat de equipe.

Em vez de pagar por um app de chat e por uma central de ajuda separados — e alternar entre eles —, o Disqua oferece os dois em um único workspace, com contexto compartilhado e uma única fatura, geralmente com um custo total menor.